L’obtention d’un compte certifié sur les réseaux sociaux devient une étape incontournable dans toute stratégie visant à faire grandir sa communauté. Signe de crédibilité et de confiance, cette certification assoit votre image professionnelle, vous assurant une visibilité accrue par les algorithmes ainsi qu’un accès à des fonctionnalités supplémentaires (analyses de données, publicités ciblées…). Conditions et procédures à suivre sur Instagram, Facebook, Tiktok, X et Snapshat.
Quelles conditions faut-il satisfaire pour avoir un compte certifié sur les réseaux sociaux ?
Avoir un compte certifié sur les réseaux sociaux implique de satisfaire un certain nombre de conditions, requises, quel que soit le réseau utilisé :
- Être l’administrateur de la page/ du compte : la personne qui effectue la demande doit disposer de ce statut. Dès lors, si vous déléguez cette certification à un tiers, il est essentiel qu’il soit bien administrateur, sous peine de s’exposer à un refus ;
- Avoir un profil complet (photo de couverture et de profil, biographie complétée…) ;
- Avoir un profil public ;
- Avoir un profil unique et authentique (autrement dit, une personne ne peut avoir deux comptes différents certifiés sur un même réseau) ;
- Avoir une audience particulièrement notable, mesurée par le nombre de vues, d’abonnés, d’interactions. À défaut, le compte doit émaner d’une personne connue, d’un politique ou d’une marque internationale.
Toutes ces conditions contribuent à ce qu’un compte certifié sur les réseaux sociaux garantisse l’authenticité du contenu diffusé auprès de sa communauté, tout en minimisant les risques d’usurpation d’identité.
Comment avoir la certification sur chaque réseau social ?
La procédure d’obtention d’un compte certifié sur les réseaux sociaux dépend ensuite du canal utilisé. Passage en revue des modalités requises pour Instagram, Facebook, Tiktok, X et Snapshat.
Une certification gratuite et payante pour Instagram et Facebook
Dans les paramètres de votre profil, sélectionnez « demander une vérification » et remplissez le formulaire, avant de le soumettre et d’attendre la réponse. En cas de refus, il vous faudra attendre 30 jours pour réitérer cette demande gratuite.
Lancé en juillet 2023 en France, le précieux badge bleu « Meta Verified » impose une souscription mensuelle à une offre Premium commercialisée entre 13,99 € (version web) et 16,99 € (iOS et Android). Instagram et Facebook réserve cette distinction aux personnes majeures, ayant activé l’authentification à deux facteurs et fourni une pièce d’identité.
La coche bleue gratuite de Tiktok
Sur le profil, cliquez sur « Menu » et sur « Paramètres et confidentialité », avant d’appuyer sur « Gérer le compte » et sur « Vérification ». Attention, la certification ne peut pas être demandée avant 6 mois d’activité. Notez que le délai pour l’obtenir peut aller jusqu’à 30 jours.
Les badges vérifiés et payants de X (ex-Twitter)
Après avoir souscrit à une Offre Premium de 8 € à 11 € par mois, une entreprise ou un particulier peut prétendre à l’obtention d’une coche bleue si le compte certifié sur les réseaux sociaux est créé depuis plus de 3 mois et actif sur les 30 derniers jours. Notez que la coche dorée est réservée aux comptes officiels d’entreprises adhérentes au programme « Verified Organizations » qui réclame 950 € par mois.
La coche jaune de Snapshat
À ce jour, la certification sur SnapChat ne peut pas faire l’objet d’une demande de la part de l’administrateur. C’est le réseau social lui-même qui choisit de certifier un compte si ce dernier jouit d’une visibilité suffisante ou dispose d’une audience suffisamment conséquente. Hier, réservée aux célébrités et aux personnalités publiques, elle s’ouvre aujourd’hui à un spectre plus large comme les influenceurs.
